Monteure als Auftragsmotor
20 Servicetipps für Profis
Für die SHK-Branche im EinsatzIst das nicht merkwürdig? Da gibt es Unternehmer, die jammern ständig über die „schwierigen Zeiten“. Und dann gibt es andere, die leben im gleichen wirtschaftlichen Umfeld und sind äußerst erfolgreich. Woran liegt das? Sicherlich gibt es viele Faktoren, die Erfolg erzeugen bzw. Misserfolg produzieren. Erfolg stellt sich nie auf Knopfdruck ein. Dazu bedarf es vielmehr eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses der gesamten Organisation. Dazu braucht es Geduld und Durchhaltevermögen.
Die Brüder Michelin testeten 1895 die ersten Luftreifen auf der Strecke Paris-Bordeaux-Paris. Auf den 1122 km hatten sie 50 Pannen mit 22 Reifenwechseln – aller Anfang ist halt schwer. Ihre Fähigkeit zur ständigen Erneuerung, zum ständigen Optimieren aller Prozesse im Unternehmen wird der Schlüssel zu Ihrem dauerhaften Erfolg sein. Die kommenden Jahrzehnte werden Phasen rasender Geschwindigkeit sein. Es wird nur zwei Typen von Unternehmen geben: die Schnellen und die Toten. Vor den Heizungsunternehmen liegen Zeiten, in denen ihre Kompetenz und ihr Können gefragt sind. Der Markt und damit Ihre...
Autoren: Werner Heimbach & Ottmar Kuball, HaZweiOh, Gersthofen
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