Voll-korrekte-Kundenansprache
Peter Pettersen und Martin Marinus sind zwei SHK-Fachleute mit unterschiedlichen Ansichten, was man im eigenen Betrieb tun und lassen sollte. Beide unternehmen gerne fachliche Streitgespräche zu allen möglichen Themen. In dieser Ausgabe diskutieren sie über die (voll-)korrekte Kundenansprachen.
Marinus: Hallo Pettersen.
Pettersen: Hallo Marinus, na wieder mal in meinem Top-Geschäft spionieren?
Marinus: Nein, ich wollte nur mal nach meinem guten alten Freund Pettersen sehen.
Pettersen: Sag mal, was ist denn mit Dir los? Du siehst ja ganz entsetzt aus.
Marinus: Ja, Pettersen, sag mal, was ist denn mit deinem Sohn los?
Pettersen: Was soll mit dem sein? Ich hoffe, der steht im Laden und verkauft den Kunden Heizungen und Bäder?
Marinus: Das glaube ich eher nicht. Ich denke, Peter vergrault Eure Kunden nur.
Pettersen: Wieso das denn? Hat der Bursche wieder seine Lektion verlernt?
Marinus: Welche...
Autor: Rico Venzmer, veravision
Mehr erfahren Sie in der Heftausgabe






